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FAQ(常见问题)

确认汇款是否成功时

汇款的第二天,点击我的页面的[最近订单]的订单号码后,确认状态标志是否显示[支付成功]或者[包装中]。


※ 周末和公休日如果没有确认汇款状态,请在工作日期间进行确认。
※ 本公司每天在固定的时间内确认汇款事项,如果没有特别的联络,一般在第二天(除去公休日和周末)后还没有确认汇款的话,一定是有系统错误。


如果汇款者姓名和购买者的姓名不一致时,无法确认汇款事项。请在汇款后,通过我的我的留言板(会员)
或者邮件(非会员)和客服中心取得联系。
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